Wintown88 mengambil serius privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindunginya.
Dasar ini dibina atas enam prinsip teras yang memandu cara Wintown88 menguruskan data peribadi pemain setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Wintown88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia. Data tidak pernah bergerak dalam bentuk teks biasa.
Hanya kakitangan Wintown88 yang memerlukan akses untuk tujuan operasi khusus — seperti sokongan pelanggan atau pemprosesan pengeluaran — yang dibenarkan melihat data peribadi anda. Akses dalaman diaudit secara berkala.
Wintown88 menguruskan data peribadi pengguna mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Pengumpulan data hanya dilakukan untuk tujuan yang sah, dimaklumkan dan dipersetujui oleh pengguna.
Wintown88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda bukanlah produk — ia adalah maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Data peribadi disimpan hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan mengikut prosedur kami.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Wintown88. Permintaan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir | Pengesahan identiti KYC, pencegahan penipuan | PDPA |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, pengesahan OTP, sokongan | Kontrak |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemilik akaun | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Kontrak |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, waktu sesi, permainan kegemaran | Penambahbaikan platform, cadangan peribadi | Kepentingan Sah |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, versi sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan aktiviti mencurigakan | Kepentingan Sah |
| Data Kuki | Kuki sesi, pilihan bahasa, tetapan paparan | Pengalaman pengguna yang lebih baik, analitik prestasi | Persetujuan |
Wintown88 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Wintown88 — sama ada melalui laman web wintown88.app atau aplikasi mudah alih kami.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform Wintown88, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda tidak seharusnya menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar ini terpakai kepada semua data yang dikumpul melalui platform Wintown88, termasuk data yang diberikan secara langsung oleh anda semasa pendaftaran, data yang kami kumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan data yang kami terima daripada pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti.
Apabila anda mendaftar akaun di Wintown88, kami mengumpul maklumat berikut yang anda berikan secara langsung:
Semasa anda menggunakan platform Wintown88, sistem kami mengumpul beberapa maklumat secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
Wintown88 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Wintown88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
Kami menggunakan syarikat perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk fungsi-fungsi tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, analitik platform dan khidmat sokongan pelanggan. Semua penyedia perkhidmatan ini dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan kami.
Wintown88 akan mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi oleh agensi penguatkuasaan undang-undang. Pendedahan sedemikian akan dilakukan mengikut prosedur undang-undang yang betul.
Wintown88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data yang kukuh. Berikut adalah langkah-langkah utama yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, perlu diingat bahawa tiada sistem keselamatan di dunia ini yang benar-benar sempurna. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
Wintown88 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi akaun anda kekal aktif. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Selepas tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data yang piawai, atau dianonimkan sedemikian rupa sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Platform Wintown88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan setara untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform Wintown88.
Sebagai pengguna Wintown88 yang tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Ketahui hak-hak yang dijamin oleh undang-undang Malaysia.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang Wintown88 simpan tentang anda dan mendapatkan maklumat tentang bagaimana ia digunakan.
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan tanpa sebarang bayaran.
Anda berhak untuk menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan yang tidak anda persetujui pada mulanya.
Selepas akaun ditutup dan semua kewajipan undang-undang dipenuhi, anda berhak meminta pemadaman data peribadi yang tidak lagi diperlukan.
Platform Wintown88 adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mempercayai bahawa kami mungkin mempunyai data peribadi seorang kanak-kanak, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta.
Wintown88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan perundangan atau sebab-sebab lain yang relevan. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini bersama tarikh kuat kuasa yang dikemaskini.
Untuk pindaan yang material atau ketara yang mempengaruhi hak-hak anda, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel ke alamat berdaftar anda sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi anda di Wintown88, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui:
Pasukan kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3–5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau pemadaman data, proses mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bergantung pada kerumitan permintaan.